LEBonCoin rime parfois avec lapin… quand on veut vendre son vélo d'occasion

"LeBoncoin" rime parfois avec lapin… En effet, se faire poser un lapin, est malheureusement un scénario fréquent auquel se trouve souvent confronté le vendeur postant son vélo sur un site de « petites annonces » tel que leBoncoin. A moins d’avoir les facultés d’un mentaliste, il est impossible de prédire les intentions d’un potentiel acheteur via de simples échanges téléphoniques. Mais sans aller jusqu’à détecter le « bon acheteur », le vendeur souhaiterait tout simplement ne pas se faire poser un lapin. A travers cet article, Velook partage ses astuces afin d’éviter de perdre son temps avec les acheteurs indélicats et aboutir ainsi à la conclusion d’une vente rapidement.

Le scénario d’une vente peut se prédéfinir bien en amont de celle ci: via la rédaction de l’annonce par exemple, nous l’avions vu dans notre article: 8 astuces pour son annonce de vente de vélo d'occasion. Egalement, le moment de la prise du rendez-vous, est un moment important. Cette phase est cruciale; c’est pourquoi il est important de ne pas la négliger. Ainsi, à la réception d’un bref texto « votre vélo est-il disponible? » ne vous contentez pas d’une simple réponse « oui oui il est dispo » mais décrochez votre téléphone; ceci vous permettra d’échanger sur les intentions du potentiel acheteur. Par exemple, vous pourrez faire comprendre à un « intéressé » que votre vélo pliable vintage avec des roues de 20 pouces n’est pas adapté à sa morphologie (un Homme mesurant 1m90) et d’autant plus s’il envisage de l’utiliser quotidiennement.

Ce premier contact vous permet donc d’échanger sur le vélo, comprendre les attentes de l’acheteur et éviter de fixer un RDV avec un acheteur dont le profil ne correspond pas aux caractéristiques du vélo. De plus, cet entretien téléphonique vous permettra de fixer plus directement le RDV et comprendre à cette occasion, le profil de l’acheteur. Car en effet, certains profils peu fiables peuvent vous faire perdre du temps et sont donc à éviter:

1. Le négociateur acharné. Cet acheteur affiche d’emblée l’objectif de son achat: acheter pas cher. Il est détectable rapidement en négociant, dès la première minute, le prix du vélo et sans même avoir entendu le descriptif complet du vélo. Ce comportement doit vous mettre la puce à l’oreille car cet acheteur n’a qu’une envie acheter pas cher . Il fera en sorte de négocier avec plusieurs vendeurs et se rendra au plus offrant ; sans nécessairement prendre le soin de contacter les autres vendeurs afin d’annuler les RDV.
2. L’incertain : ne raccrocher jamais avec un potentiel acheteur qui vous aura donné un créneau horaire: « je passerai entre 17h et 18h ». D’une part, vous risquez de perdre votre temps et d’autre part, votre interlocuteur se sentira plus libre de ne pas honorer le RDV. Conclusion: face à ce type de comportement, 2 réactions s’imposent: soit vous refusez catégoriquement le RDV soit vous insister pour obtenir une heure plus précise sur le RDV. Au passage, n’hésitez pas à expliquer qu’une autre personne fortement intéressée vous a contacté et doit venir voir le vélo juste après....
3. L’intermédiaire sans mandat : acheter un vélo pour sa copine, son pote, sa soeur.... bref, sans aller jusqu’à exclure les vendeurs dotés de « bonnes intentions» soyez méfiant et précis car le vélo est un article relativement personnel et l’acheteur face au vélo a souvent du mal à se positionner: « il me semble qu’elle mesure 1m70 », « je ne sais pas exactement l’usage qu’elle en fera... ». Au risque de ne pas tomber juste, l’acheteur indécis ne passera pas à l’acte.

En conclusion, le potentiel acheteur « idéal » est celui qui se renseigne précisément sur les caractéristiques du vélo, donne une heure précise sur le RDV et effectue l’achat pour lui directement. Quant à vous acheteur, ne soyez pas prêt à n’importe quoi… n’hésitez pas à mettre en pratique des règles élémentaires mais tellement efficaces : rappeler au potentiel acheteur qu’il veuille bien vous prévenir s’il change d’avis/a un empêchement et même si cela peut vous paraître « relou » appeler le potentiel acheteur 1h avant le rendez-vous ; tous ces conseils ne vous feront peut être pas vendre directement votre vélo mais au moins vous éviterez des pertes de temps inutiles et obtiendrez les RDV avec les « bons acheteurs ».

Enfin, si vous avez vos propres astuces, n’hésitez pas à les partager.